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ICT Supporter (m/w) 100%

Tradition und InnovationBei der HUG Familie sind dies keine Gegensätze. 
Biscuits, Crackers, Tartelettes und Tiefkühlsnacks sind unsere Kernprodukte, eine starke
Markenpräsenz, Kundennähe und die überzeugende Servicequalität sind unsere Stärken.

Zur Ergänzung unseres ITO-Teams suchen wir eine engagierte, ausgeprägt serviceorientierte Persönlichkeit als

ICT Supporter (m/w) 100%

Ihre Hauptaufgaben: Sie sind die primäre Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und bieten 1st- sowie 2nd Level Support. Dieser beinhaltet ein breites Spektrum von Anwendungen, vorwiegend unter Windows (Office-, Fach- und Webapplikationen) sowie IT-Infrastruktur und Telefonie. Sie koordinieren und betreuen selbständig Aufträge mit hoher Priorität und/oder Komplexität im Incident-Management. Im Weiteren unterstützen Sie das Team bei Inbetriebnahmen von PC’s, Notebooks und Peripheriegeräten. Bei entsprechender Eignung und Interesse können Sie auch zusätzliche spannende Aufgaben innerhalb der ICT-Abteilung wahrnehmen.

Ihr Profil: Sie haben eine Informatik und/oder technische Grundausbildung abgeschlossen und verfügen bereits über fundierte Erfahrung im ICT-Support. In MS-Windows und der gesamten Office-Umgebung finden Sie sich sehr gut zurecht. Gute Kenntnisse bezüglich MS Server 20xx sind für diese Funktion von Vorteil. Sie sind gut organisiert, arbeiten lösungsorientiert und haben eine rasche Auffassungsgabe. Ihr hohes Qualitätsbewusstsein und ihre selbständige Arbeitsweise setzen wir voraus. Mit Freude unterstützen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden in verschiedenen IT-Fragestellungen.

Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld, hauptsächlich am Standort Malters. Teilweise gibt es Einsätze am Firmenstandort Willisau. Am modernen, offenen Arbeitsplatz erwartet sie ein aufgestelltes Team, eine fortschrittliche Unternehmenskultur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Eintritt: per Januar 2022 oder nach Vereinbarung

Stefan Burri, Leiter Informatik ICT (041 499 75 94) oder Fabienne Luginbühl, HR-Fachfrau (041 499 75 07) geben Ihnen gerne weitere Auskünfte und freuen sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an mitwirken@remove-this.hug-familie.ch

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